Raktárlátogatás
A szállító raktárában történő látogatással a felhasználó teljesebb képet kap az igényelhető termékekről
Helyszíni szemle
A felhasználónál tett látogatás új ötleteket adhat a kapcsolatok további, újabb termékekkel történő bővítésére
Új anyagok bemintázása
Új anyagok bemintázását legjobb üzemi körülmények között a szállító jelenlétében elvégezni
A fenti szlogen nem csak szólam ! Mivel a Semigent Kft. képviseleti tevékenysége után csak akkor kap honoráriumot a szállítótól, ha van megkötött üzlet és a terméket le is szállítják Magyarországra, cégünk elsősorban a megkötött üzletekben érdekelt. Tevékenységünk inproduktív munka marad mindaddig, amíg a feltételeket nem tudjuk mind az eladó, mind a vevő számára elfogadható formára hozni.
Ügyfeleink nagyra értékelik a külföldi szállítóknál tett látogatásokat. Ez segít jobban felmérni a szállító lehetőségeit és az emberi kapcsolatok elmélyülését is elősegíti.
A külföldi szállítók több célból is szeretik vevőiket meglátogatni. Egyrészt felmérik a vevő méretét, profilját, piaci lehetőségeit. Másrészt mindig adódnak olyan műszaki, szállítási, pénzügyi kérdések, amelyeket csak hosszasabb megbeszélés során lehet tisztázni. A személyes találkozások jó alkalmat nyújtanak a felhasználó üzemének a megtekintésére, amely új ötleteket adhat az együttműködés kiszélesítésére.
Munkatársaink egytől-egyig több éves szakmai tapasztalattal rendelkeznek. Nagy gyakorlatuk van abban, hogy nem közölt feltételekre rögtön visszakérdezzenek, és törekedjenek az igényelt termékről minden lehetséges kérdést még a külföldi ajánlatkérés előtt tisztázni annak érdekében, hogy az ajánlat a lehető leggyorsabban meg is szülessen. Munkatársaink munkájához elengedhetetlen, hogy kiválóan beszéljenek németül. Nagy gyakorlattal végzik el a back office feladatokat is (pl. rendelés nyilvántartás, szállítmányozás, vámkezelés, pénzügy, stb.).
- Műszaki szabványok, leírások beszerzése
- Műszaki rajzok egyeztetése, elfogadtatása mind a szállítóval mind a vevővel
- Műszaki, biztonságtechnikai adatlapok beszerzése
- Előzetes műszaki konzultáció
- Mintaanyagok küldése
- Gépalkatrészek beszerzése
- Reklamációk helyszíni szemlézése, ügyintézése
Az import termékek műszaki adattartalmát ügyfeleink nyilván meg szeretnék ismerni, mielőtt megrendelik azokat. Sok esetben a termékek néhány jellemzővel körülírhatóak, de számos esetben ennél többre van szükség. Például a lakkoknál vagy a gumiipari adalékoknál egy pár paraméter megadásán túl okvetlenül üzemi próbát is kell végezni. A pórusbetonhoz való alumíniumporoknál legtöbbször helyszíni közös kísérletre van szükség, hogy a kívánt eredményt elérjük. Olyan látszólag egyszerű terméknél is, mint a szalagfűrészhez való acélszalag, rengeteg technikai körülmény, paraméter egyeztetésére kerül sor, mielőtt a rendelést ki lehet adni. Ezekben a kérdésekben a Semigent Kft. külföldi partnereikkel együtt, az alábbi segítséget tudja nyújtani:
- Keletkezett hulladék esetleges visszaszállításának ügyintézése
- Fémárazási adatok közlése, megküldése
- Vevőlátogatások megszervezése
- Szeminárium rendezése
- Vásárokra meghívók küldése
- Közreműködés pl. tűzvédelmi oktatás tartásában
- Szállítónál történő külföldi látogatás szervezése
A műszaki aspektusokon kívül gyakran egyéb olyan kereskedelmi feltételeket is tisztázni kell, mint pl. fémárazás módja, részszállítások módja és fémárazása keretszerződéseken belül, fizetés, konszignációs értékesítés, keletkezett hulladék visszaszállítása, stb. Ezekben a kérdésekben a Semigent Kft. külföldi partnereikkel együtt, az alábbi segítséget tudja nyújtani:
Cégünk munkaidőben bármikor elérhető az Elérhetőségek menüpontban közölt számokon.
E-mailben is várjuk megkeresésüket az
info@semigent.hu e-mail címen !